Vos questions, nos réponses

À partir de quel âge accueillez-vous les enfants ?

De 10 semaines à 4 ans. Les enfants vivent ensemble, tous âges mélangés, et portent un nom selon leur âge : Poussières d'étoiles jusqu'à 10 mois environ, Licornes de 10 à 20 mois environ, Farfadets de 20 mois à 3 ans environ. Les Elfes sont les écoliers, qui reviennent le mercredi ou pendant les vacances scolaires.

Quels sont vos horaires ?

Du lundi au vendredi, de 8h15 à 18h45. Les crèches ferment une semaine à Noël, une semaine au printemps et trois semaines l'été. Les dates exactes sont données aux familles en début d'année.

Combien d'enfants par crèche ?

De 10 à 12 enfants par micro-crèche. Dans un groupe de cette taille, l'équipe connaît chaque enfant et chaque famille.

Qui prépare les repas ?

Notre prestataire Croc la Vie livre chaque matin les repas du jour, avec des textures adaptées à l'âge de chaque enfant. Croc la Vie est un traiteur 100 % bio et local, qui prépare les repas des crèches des Hauts-de-France. Ses menus sont conçus avec des diététiciennes et comptent deux repas végétariens par semaine. Le goûter est servi vers 16h, et il est parfois fait maison.

Mon enfant a une allergie alimentaire, est-ce possible ?

Parlez-en à la direction dès la préinscription. Un projet d'accueil individualisé (PAI) est mis en place avec votre médecin si nécessaire.

Comment se passe une journée ?

Accueil et transmissions à partir de 8h15, temps de comptines vers 9h30, jeux libres et ateliers d'éveil, repas à 11h30, sieste à partir de 13h selon les besoins de chacun, goûter à 16h, puis retrouvailles avec les familles jusqu'à 18h45.

Comment suis-je informé de la journée de mon enfant ?

Chaque jour, de vive voix au moment des transmissions, et sur l'application Aqoona, dont vous recevez les codes à l'inscription. Un groupe WhatsApp privé, réservé aux familles, complète ces échanges.

Quelle pédagogie suivez-vous ?

Une pédagogie inspirée de Montessori : motricité libre, jouets en bois et matières naturelles, autonomie dans les gestes du quotidien, jardinage et découverte de la nature.

Quels produits utilisez-vous pour le change et les soins ?

Nos crèches sont éco-responsables depuis 2012 : couches lavables (jetables seulement pour le dernier change), langes en coton bio, lingettes lavables et produits de soin naturels. Les produits d'entretien sont faits maison, au vinaigre blanc et au bicarbonate.

Bénéficie-t-on d'une aide de la CAF ?

Oui, la CAF verse le complément de libre choix du mode de garde (CMG), dont le montant dépend de vos ressources et de l'âge de l'enfant. S'y ajoute un crédit d'impôt de 50 % des frais restants, dans la limite d'un plafond annuel. Pour une estimation, utilisez le simulateur de mon-enfant.fr.

Les crèches sont-elles contrôlées ?

Oui. Chaque crèche est autorisée par le Département du Nord après avis du service de PMI, qui vérifie la sécurité des locaux, le projet d'établissement et les qualifications de l'équipe.