Politique de confidentialité
Mise à jour en novembre 2026.
Cette page explique quelles données nous recueillons par ce site, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Elle ne concerne que le site internet. Les données du dossier d'accueil de votre enfant font l'objet d'une information séparée, remise lors de l'inscription.
Responsable du traitement
La société AU DOMAINE ENCHANTE, 116 rue de Melchamez, 59830 Bouvines, représentée par sa gérante, Stéphanie BOUNAIB. Pour la crèche L'Ecol'O BB, la société L'ECOL'O BB, 750 rue du Maréchal Leclerc, 59262 Sainghin-en-Mélantois, est responsable des demandes qui la concernent. Contact pour toute question sur vos données : audomaineenchante@gmail.com.
Les données que nous recueillons
| Situation | Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Courriels et appels | Nom, courriel, téléphone, contenu de votre message | Vous répondre | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre | 3 ans après le dernier échange, sauf inscription de l'enfant |
| Mesure d'audience (Google Analytics) | Pages vues, type d'appareil, adresse IP anonymisée, identifiant de visite | Connaître la fréquentation et améliorer le site | Voir la page cookies | 13 mois maximum pour les traceurs, 25 mois pour les statistiques |
| Journaux techniques de l'hébergeur | Adresse IP, date, page demandée | Sécurité du site | Intérêt légitime | 1 an |
| Candidatures | CV, lettre, coordonnées, éléments de l'entretien | Recruter | Mesures précontractuelles | 2 ans au plus après le dernier contact si la candidature n'est pas retenue |
Merci de ne pas nous envoyer par courriel de données de santé ni d'informations sur votre enfant : nous les recueillerons, si besoin, dans le cadre sécurisé de l'inscription.
La préinscription en ligne
Les demandes de préinscription se font sur le logiciel Aqoona, accessible par les boutons « Préinscription ». Les informations que vous y saisissez sont reçues par la crèche concernée pour étudier votre demande et vous recontacter. Aqoona agit pour notre compte en tant que sous-traitant. Les demandes qui n'aboutissent pas à une inscription sont supprimées au bout de 2 ans.
Qui reçoit vos données
- La direction de la crèche concernée et la gestionnaire d'Au Domaine Enchanté.
- Nos prestataires techniques, chacun pour ce qui le concerne : OVH (hébergement, France), Aqoona (préinscriptions), Google Analytics (mesure d'audience, avec votre accord), Gmail (messagerie).
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Google Analytics et Gmail sont des services de Google : certaines données peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre de protection des données UE-États-Unis.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, et demander la portabilité des données que vous nous avez fournies. Écrivez-nous à audomaineenchante@gmail.com ; nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L'accès à l'administration est limité aux personnes habilitées, avec des comptes nominatifs. Les documents internes des crèches ne sont pas publiés sur ce site.